Política de No Reembolso

Confinancieros S.A.S
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Política de No Reembolso

En Confinancieros SAS, nos esforzamos por brindar servicios y productos de la más alta calidad a nuestros valiosos clientes. Sin embargo, debido a los complejos procedimientos de cierre contable que se realizan al finalizar cada año fiscal, nos vemos obligados a implementar una política estricta de no reembolso.

Razones para la Política de No Reembolso
Cierres Contables de Fin de Año: Al finalizar el año fiscal, nuestra compañía lleva a cabo procesos contables exhaustivos para garantizar la precisión de nuestros registros financieros. Estos cierres implican la conciliación de cuentas, el cierre de libros y la presentación de informes financieros a las autoridades competentes. Una vez que estos procesos se completan, resulta extremadamente difícil, si no imposible, revertir transacciones y emitir reembolsos.
Complejidad de los Procesos Financieros: Nuestros procesos financieros están diseñados para garantizar la seguridad y la integridad de los fondos de nuestra compañía. La emisión de reembolsos después de los cierres contables podría comprometer la precisión de nuestros registros y generar problemas legales y financieros.

Excepciones a la Política de No Reembolso
Si bien nuestra política general es de no reembolso, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales. En tales casos, evaluaremos cada situación de forma individual y nos reservamos el derecho de tomar decisiones discrecionales. Algunas posibles excepciones podrían incluir:

• Errores de facturación comprobados por parte de nuestra compañía.

• Incumplimiento de contrato por parte de nuestra compañía.

• Casos de fuerza mayor que impidan la prestación del servicio o la entrega del producto.

Proceso para Solicitar una Excepción
Si consideras que tu situación amerita una excepción a nuestra política de no reembolso, deberás presentar una solicitud por escrito a Info@confinancieros.com. La solicitud deberá incluir:

• Tu nombre completo y datos de contacto.

• El número de factura o comprobante de pago.

• Una explicación detallada de las razones por las que solicitas el reembolso.

• Documentación de respaldo que respalde tu solicitud.

Consideraciones Adicionales
Esta política de no reembolso se aplica a todos los productos y servicios ofrecidos por Confinancieros SAS, a menos que se indique lo contrario en un contrato o acuerdo específico.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web o se comunicará a nuestros clientes por otros medios.

Agradecimiento
Agradecemos tu comprensión y cooperación con respecto a nuestra política de no reembolso. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.